Nous écrire
Une seule adresse pour tout : support@consil-ai.com. Les questions les plus fréquentes ont leur réponse plus bas sur cette page, et vous n’aurez pas à attendre la nôtre.
Selon ce que vous voulez
Une question avant de vous abonner. Écrivez à support@consil-ai.com en indiquant votre secteur et le type de biens que vous travaillez. C’est ce qui nous permet de répondre précisément plutôt que par une brochure : la couverture et la fiabilité ne sont pas les mêmes partout, et nous préférons le dire avant.
Voir le produit sur vos propres annonces. C’est la meilleure demande que vous puissiez nous faire, et la seule qui tranche vraiment. Envoyez trois annonces de votre secteur que vous connaissez déjà, y compris celles dont vous savez qui est derrière : c’est le seul moyen de mesurer ce qu’un outil rend chez vous.
L’offre tertiaire. Bureaux, commerces, locaux d’activité et entrepôts passent par une démonstration. Ce n’est pas un filtre commercial : l’espace tertiaire est encore en construction et nous préférons vous le montrer nous-mêmes plutôt que vous laisser le découvrir seul.
Devenir affilié. Tout est sur la page affiliation, formulaire compris. 15 % sur ce que vos filleuls paient, sans plafond de durée.
Un problème sur votre compte, une facture, un remboursement. Même adresse, en précisant l’adresse e-mail de votre compte. C’est ce qui nous fait gagner le premier aller-retour.
Avant de nous écrire
Ces cinq questions représentent l’essentiel de ce qu’on nous demande. Si la vôtre y est, la réponse est ici et elle est la même que celle que nous vous enverrions.
- Est-ce que ça couvre ma ville ? Où qu’elle soit en France, oui : vous choisissez votre zone à l’inscription, et vous en changez quand vous voulez. C’est une zone à la fois. La chaîne qui remonte au propriétaire dépend en revanche de qui détient le bien : elle aboutit quand c’est une société, pas quand c’est un particulier en nom propre. Voir le lexique, entrée « personne morale ».
- Combien ça coûte ? 34,90 € par mois en résidentiel, 109,90 € en tertiaire. Le détail de ce que chaque offre contient est sur la page tarifs.
- Puis-je essayer ? Oui. L’essai gratuit de 3 jours donne 5 adresses et 5 contacts, offerts sur ces 3 jours.
- Que se passe-t-il si vous ne trouvez pas ? Le crédit est restitué. C’est automatique, vous n’avez rien à réclamer.
- Est-ce que ça marche sur téléphone ? Non, et nous préférons le dire ici plutôt que vous laisser le découvrir après inscription. L’outil demande un écran d’ordinateur.
Questions fréquentes sur le contact et l’assistance
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous en cliquant ici.
Par e-mail à support@consil-ai.com. C’est la seule adresse, et elle couvre aussi bien une question avant abonnement qu’un problème de facturation ou une demande de démonstration.
Non. Nous préférons une adresse à laquelle on répond vraiment qu’un numéro qui sonne dans le vide. Pour les sujets qui demandent une conversation, notamment l’offre tertiaire, nous fixons un rendez-vous en visioconférence.
Écrivez à support@consil-ai.com en indiquant votre secteur et le type de biens que vous travaillez. Envoyez si possible trois annonces de votre zone que vous connaissez déjà : la démonstration se fait dessus, ce qui vous permet de vérifier le résultat au lieu de nous croire sur parole.
Depuis votre compte, sans avoir à nous écrire. L’abonnement s’arrête à la fin de la période en cours et il n’y a pas d’engagement de durée.
Oui, par e-mail, et les guides pas à pas sont publiés au fur et à mesure sur la page tutoriels. Les vidéos de démonstration sont en cours de production.
Prêt à signer le mandat qui changera votre année ?
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